Als organizer van Opgeruimde Zaken doe ik mijn uiterste best om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Heb je onverhoopt toch een klacht? Laat het me dan zo snel mogelijk weten. Alleen dan kan ik je klacht goed en op tijd verhelpen.
De klachtenregeling van Opgeruimde Zaken in het kort
De precieze klachtenregeling staat beschreven in de Leveringsvoorwaarden van Opgeruimde Zaken.
Kort samengevat ziet de klachtenprocedure er als volgt uit:
Ben je onverhoopt niet tevreden over mijn organizingdiensten?
Neem z.s.m. contact met mij op, zodat we kunnen kijken hoe we je klacht kunnen wegnemen. Wil je formeel een klacht indienen? Breng me dan binnen 4 weken na afloop van het traject schriftelijk op de hoogte van de aard en motivering van je klacht. Ik stuur je dan binnen 1 week een bevestiging van ontvangst en binnen 4 weken een inhoudelijke reactie. Uiteraard behandel ik je klacht vertrouwelijk.
Juist wel tevreden?
Laat dan eens een compliment achter!
